Agon Arena — тренажёр переговоров и управленческих поединков
Система не работает — верните деньги
Переговорный поединок: Клиент ↔ Сотрудник компании. Компания внедрила клиенту CRM: перенесла базу, настроила два отчёта и провела обучение. Но уже третий месяц не работают выгрузки, поэтому сотрудники клиента ведут часть работы вручную. Клиент требует вернуть…
Роли в поединке:
Сторона A: Клиент — цель: Вернуть деньги за неработающую часть системы или получить рабочее решение к конкретному сроку.
Сторона B: Сотрудник компании — цель: Не возвращать всю сумму за уже выполненную работу, починить выгрузки и сохранить клиента.
Разыграйте сложный разговор с AI-соперником и получите разбор от трёх судей.