Agon Arena — тренажёр переговоров и управленческих поединков
Бракованный чайник без чека
Переговорный поединок: Покупатель ↔ Менеджер магазина. Чайник умер через неделю. Чека нет, оплата картой. Магазин: «Без чека — только заявка производителю, сорок пять дней». Вы хотите замену сегодня.
Роли в поединке:
Сторона A: Покупатель — цель: Заменить товар или вернуть деньги быстро, опираясь на выписку по карте.
Сторона B: Менеджер магазина — цель: Действовать строго по регламенту и не создавать прецедент.
Разыграйте сложный разговор с AI-соперником и получите разбор от трёх судей.